Согласие на обработку персональных данных

Обработка персональных данных

ИП Саликова СМ

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
интернет-магазина «Gaukhar Autoparts»

gaukhar.abc-task.kz

Редакция от 1 июня 2026 года

1. Оператор персональных данных
1.1. Оператором персональных данных является ИП Саликова СМ, осуществляющий предпринимательскую деятельность под торговой маркой «Gaukhar Autoparts» (далее — «Оператор»).

Наименование: ИП Саликова СМ
Торговая марка: Gaukhar Autoparts
Сайт: gaukhar.abc-task.kz
Телефон: +7 (777) 777-77-77
Email: privacy@gaukhar.abc-task.kz

2. Правовое основание

2.1. Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») предоставляется в соответствии с:

Конституцией Республики Казахстан (статья 18);
Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — Закон о ПД);
Гражданским кодексом Республики Казахстан;
иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан в области защиты персональных данных.

2.2. Согласие предоставляется субъектом персональных данных свободно, своей волей и в своём интересе.

3. Перечень персональных данных

3.1. Субъект даёт согласие на обработку следующих категорий персональных данных:

Идентификационные данные:

фамилия, имя, отчество;
дата рождения;
ИИН (индивидуальный идентификационный номер) — при оформлении документов для юридических лиц.
Контактные данные:

номер мобильного телефона;
адрес электронной почты;
почтовый адрес (адрес доставки);
идентификаторы в мессенджерах (WhatsApp, Telegram).
Данные о транспортном средстве:

VIN-код (идентификационный номер) автомобиля;
марка, модель, год выпуска;
государственный регистрационный номер (при необходимости);
номер и тип двигателя (при необходимости для подбора запчастей).
Данные о заказах и обращениях:

история заказов и покупок;
информация о выбранных товарах, способах оплаты и доставки;
содержание обращений в службу поддержки;
записи телефонных разговоров с менеджерами (при наличии предупреждения).
Технические данные:

IP-адрес;
данные файлов cookie;
тип и версия браузера, операционная система;
информация о действиях на Сайте (просмотренные страницы, клики, время посещения).

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Согласие предоставляется для обработки персональных данных в следующих целях:

идентификация Покупателя при оформлении заказа и обращении в службу поддержки;
подбор автозапчастей по VIN-коду и каталогам производителей;
обработка, подтверждение и исполнение заказов;
осуществление связи с Покупателем по вопросам заказа (звонки, SMS, сообщения в мессенджерах, email);
организация доставки Товара (передача данных транспортным компаниям);
проведение расчётов (передача данных платёжным системам);
рассмотрение претензий, обращений и гарантийных случаев;
информирование об акциях, скидках, новых поступлениях и специальных предложениях (при наличии отдельного согласия);
проведение опросов и анкетирования для улучшения качества обслуживания;
анализ покупательского поведения и персонализация предложений;
обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
ведение бухгалтерского и налогового учёта;
выполнение требований законодательства Республики Казахстан.

5. Способы обработки персональных данных

5.1. Субъект даёт согласие на осуществление следующих действий (операций) с персональными данными:

сбор — получение данных от субъекта или из иных источников;
запись — фиксация данных на электронных и бумажных носителях;
систематизация — организация данных в структурированные базы;
накопление — хранение данных в информационных системах;
хранение — обеспечение сохранности данных;
уточнение (обновление, изменение) — актуализация данных;
извлечение — получение данных из баз;
использование — применение данных для целей, указанных в разделе 4;
передача (предоставление, доступ) — передача данных третьим лицам для исполнения заказа;
обезличивание — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность данных;
блокирование — временное прекращение обработки данных;
удаление — действия, в результате которых данные уничтожаются безвозвратно.

5.2. Обработка осуществляется как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом с использованием информационных систем и (или) без их использования.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Субъект даёт согласие на передачу персональных данных следующим категориям третьих лиц исключительно для целей, указанных в разделе 4:

Транспортные компании и курьерские службы — для организации доставки заказа (передаются: ФИО, адрес, телефон);
Платёжные системы и банки — для обработки платежей (передаются данные, необходимые для проведения транзакции);
Сервисы аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика) — передаются обезличенные технические данные;
CRM-системы и сервисы рассылок — для управления заказами и отправки уведомлений;
Государственные органы — по мотивированным запросам в случаях, предусмотренных законодательством РК.

6.2. При передаче данных Оператор обеспечивает:

передачу минимально необходимого объёма данных;
заключение договоров о конфиденциальности с третьими лицами;
контроль соблюдения требований безопасности.

6.3. Оператор не продаёт, не обменивает и не предоставляет персональные данные третьим лицам в коммерческих целях без явного согласия субъекта.

7. Сроки обработки и хранения

7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение следующих сроков:

Данные учётной записи: в течение всего периода существования учётной записи и 3 (трёх) лет после последней активности или до отзыва согласия;
Данные о заказах и сделках: 5 (пять) лет с даты совершения покупки — в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства РК;
Данные для маркетинговых коммуникаций: до момента отзыва согласия на получение рассылки (отписка);
Записи телефонных разговоров: не более 12 (двенадцати) месяцев;
Технические данные (cookie, логи): от 30 дней до 1 (одного) года в зависимости от типа данных;
Данные об обращениях и претензиях: 3 (три) года с момента закрытия обращения.

7.2. По истечении указанных сроков или при достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 (тридцати) рабочих дней.

8. Права субъекта персональных данных
8.1. В соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» субъект имеет право:

Знать о наличии у Оператора своих персональных данных, а также ознакомиться с ними;
Требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
Отозвать настоящее согласие на обработку персональных данных в любой момент;
Требовать прекращения обработки персональных данных в маркетинговых целях;
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном государственном органе по защите персональных данных или в суде;
Получить информацию о третьих лицах, которым были переданы персональные данные;
Требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в судебном порядке в случае нарушения Оператором правил обработки персональных данных.
8.2. Для реализации указанных прав субъект направляет обращение Оператору в свободной форме по email: privacy@gaukhar.abc-task.kz или по телефону +7 (777) 777-77-77.

8.3. Оператор обязуется рассмотреть обращение в срок не более 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента его получения.

9. Отзыв согласия
9.1. Субъект вправе отозвать настоящее Согласие в любой момент, направив письменное уведомление Оператору:

по электронной почте: privacy@gaukhar.abc-task.kz с темой «Отзыв согласия на обработку ПД»;
по телефону: +7 (777) 777-77-77;
через форму обратной связи на Сайте.

9.2. Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения отзыва и уничтожает персональные данные, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на иных правовых основаниях:

необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект;
требования налогового и бухгалтерского законодательства (хранение данных о сделках);
рассмотрение незавершённых претензий и споров.

9.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществлённой до момента отзыва.

9.4. После отзыва согласия Оператор может быть не в состоянии предоставлять Покупателю услуги, требующие обработки персональных данных (обработка заказов, доставка, гарантийное обслуживание).

10. Защита персональных данных

10.1. Оператор обязуется принимать все необходимые организационные и технические меры для обеспечения конфиденциальности и защиты персональных данных, в том числе:

использование шифрования при передаче данных (SSL/TLS);
ограничение доступа к персональным данным строго определённым кругом сотрудников;
применение средств антивирусной защиты и межсетевых экранов;
регулярное резервное копирование данных;
подписание сотрудниками обязательств о неразглашении;
проведение регулярного аудита систем безопасности;
хранение данных на защищённых серверах на территории Республики Казахстан.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления (акцепта) и до момента его отзыва субъектом персональных данных или до истечения сроков хранения, установленных законодательством и разделом 7 настоящего Согласия.

11.2. Акцептом настоящего Согласия считается:

проставление отметки (галочки) в соответствующем поле при регистрации или оформлении заказа на Сайте;
нажатие кнопки «Оформить заказ», «Отправить», «Зарегистрироваться» или аналогичной;
фактическое предоставление персональных данных через формы на Сайте, по телефону или через мессенджеры;
продолжение использования Сайта после ознакомления с текстом настоящего Согласия.
11.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Согласие. Актуальная редакция размещается на Сайте.

11.4. Все вопросы, не урегулированные настоящим Согласием, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

Внимание: Предоставляя свои персональные данные через сайт gaukhar.abc-task.kz, по телефону или через мессенджеры, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящим Согласием, понимаете его содержание и добровольно даёте согласие на обработку своих персональных данных на указанных условиях.

Подпись субъекта персональных данных
Заполняется при необходимости оформления согласия в бумажном виде

Gaukhar Autoparts — автозапчасти в Казахстане