ИП Саликова СМ

Интернет-магазина «Gaukhar Autoparts»

Редакция от 1 июня 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана ИП Саликова СМ, осуществляющим деятельность под торговой маркой «Gaukhar Autoparts» (далее — «Оператор»), и определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователь»), использующих интернет-магазин gaukhar.abc-task.kz (далее — «Сайт»).

1.2. Политика разработана в соответствии с:

• Конституцией Республики Казахстан;
• Законом РК от 21.05.2013 № 94-V «О персональных данных и их защите»;
• Законом РК «Об электронной коммерции»;
• иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

1.3. Используя Сайт и/или предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны — пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта.

1.4. Актуальная редакция Политики всегда доступна на данной странице Сайта.

2. Основные понятия

• Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому физическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
• Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные.
• Оператор — ИП Саликова СМ, осуществляющий обработку персональных данных и определяющий цели обработки.
• Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, хранение, изменение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение.
• Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта.
• Трансграничная передача данных — передача персональных данных на территорию иностранных государств.

3. Цели сбора персональных данных

3.1. Оператор собирает данные исключительно для следующих целей:

• Оформление и обработка заказов: идентификация Покупателя, подтверждение заказа, связь по вопросам заказа, подбор автозапчастей по VIN-коду.
• Доставка товаров: передача необходимых данных транспортным компаниям и курьерским службам.
• Проведение платежей: передача данных платёжным системам для обработки онлайн-оплаты.
• Обратная связь и поддержка: ответы на запросы, консультации, рассмотрение претензий.
• Маркетинговые коммуникации: рассылка акций, скидок и предложений (только при наличии явного согласия Пользователя).
• Улучшение качества обслуживания: анализ поведения пользователей, персонализация контента.
• Выполнение требований законодательства: бухгалтерский учёт, налоговая отчётность, ответы на запросы государственных органов.

3.2. Оператор не осуществляет обработку данных в целях, не совместимых с указанными выше, без дополнительного согласия субъекта.

4. Категории собираемых данных

4.1. Оператор может собирать следующие категории данных:

Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество; дата рождения (при необходимости).

Контактные данные: номер мобильного телефона; адрес электронной почты; адрес доставки (город, улица, дом, квартира, почтовый индекс); контакты в мессенджерах (WhatsApp, Telegram).

Данные об автомобиле: VIN-код транспортного средства; марка, модель, год выпуска; государственный регистрационный номер (при необходимости).

Данные о заказах: история заказов и покупок; информация о выбранных товарах; способ оплаты и доставки; переписка с менеджерами.

Технические данные: IP-адрес; тип и версия браузера; операционная система; данные файлов cookie; информация о посещённых страницах.

4.2. Оператор не собирает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и т.п.).

5. Способы сбора данных

5.1. Персональные данные собираются следующими способами:

• Прямое предоставление Пользователем: при регистрации на Сайте, оформлении заказа, заполнении форм обратной связи, подписке на рассылку, обращении в поддержку.
• Автоматический сбор: при использовании Сайта через файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии.
• Получение от третьих лиц: от платёжных систем (статус платежа), транспортных компаний (статус доставки).

5.2. Принципы сбора данных:

• законность и добросовестность;
• соответствие целям обработки;
• недопустимость избыточности;
• обеспечение точности и актуальности;
• хранение не дольше, чем требуют цели обработки.

6. Обработка персональных данных

6.1. Обработка данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости исполнения договора купли-продажи;
• необходимости соблюдения требований законодательства РК;
• законных интересов Оператора (улучшение сервиса, защита от мошенничества).

6.2. Оператор осуществляет следующие действия: сбор и накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); использование; передача (предоставление доступа); обезличивание; блокирование; удаление и уничтожение.

6.3. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.

6.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.

7. Хранение персональных данных

7.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах на территории Республики Казахстан.

7.2. Сроки хранения:

• Данные учётной записи: до момента удаления аккаунта или до истечения 3 лет с момента последней активности.
• Данные о заказах: 5 лет с момента покупки (требования налогового и бухгалтерского законодательства).
• Маркетинговые данные: до момента отзыва согласия на получение рассылки.
• Технические данные (cookies, логи): от 30 дней до 1 года в зависимости от типа данных.

7.3. По истечении сроков хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

7.4. Резервные копии могут храниться дополнительно до 30 дней после уничтожения основных данных.

8. Передача данных третьим лицам

8.1. Оператор может передавать данные в следующих случаях:

• Транспортные компании и курьерские службы: ФИО получателя, адрес доставки, номер телефона — для организации доставки.
• Платёжные системы и банки: данные, необходимые для проведения транзакции.
• Сервисы аналитики: обезличенные данные (Google Analytics, Яндекс.Метрика) — для анализа посещаемости.
• Государственные органы: по запросам уполномоченных органов в соответствии с законодательством.

8.2. При передаче Оператор:

• передаёт только минимально необходимый объём данных;
• требует от третьих лиц соблюдения конфиденциальности;
• заключает соответствующие договоры о защите данных;
• контролирует соблюдение требований безопасности.

8.3. Трансграничная передача допускается только в страны с адекватной защитой данных или при наличии согласия субъекта.

8.4. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам для целей прямого маркетинга.

9. Файлы Cookie и аналитика

9.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

9.2. Типы используемых cookie:

• Необходимые (технические): обеспечивают корректную работу Сайта, запоминают содержимое корзины, поддерживают авторизацию. Эти cookie нельзя отключить.
• Функциональные: запоминают предпочтения пользователя (язык, регион, настройки отображения).
• Аналитические: собирают обезличенную информацию о посещениях для анализа и улучшения работы Сайта.
• Маркетинговые: используются для показа релевантной рекламы и отслеживания эффективности кампаний.

9.3. Используемые сервисы аналитики: Google Analytics, Яндекс.Метрика.

9.4. Пользователь может управлять cookie через настройки браузера: блокировать все cookie, удалять существующие или настроить уведомления. Отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных функций.

9.5. Продолжая использование Сайта, Пользователь соглашается на использование cookie.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. В соответствии с законодательством РК Пользователь имеет право:

• На информацию: получать сведения о том, какие данные обрабатываются, в каких целях, кому передаются и как долго хранятся.
• На доступ: запрашивать и получать копию своих персональных данных.
• На исправление: требовать исправления неточных или неполных данных.
• На удаление: требовать удаления данных при отсутствии законных оснований для их обработки.
• На ограничение обработки: требовать временного прекращения обработки.
• На отзыв согласия: в любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку.
• На возражение: возражать против обработки данных в маркетинговых целях.
• На жалобу: обратиться в уполномоченный орган по защите персональных данных.

10.2. Для реализации прав направьте запрос Оператору (см. раздел 14).

10.3. Срок рассмотрения запросов — 15 рабочих дней. Срок может быть продлён, о чём Пользователь будет уведомлён.

10.4. Для подтверждения личности Оператор вправе запросить дополнительные сведения.

11. Персональные данные несовершеннолетних

11.1. Сайт и услуги Оператора не предназначены для лиц младше 18 лет. Оператор сознательно не собирает персональные данные несовершеннолетних.

11.2. Если Оператору станет известно, что данные предоставлены лицом младше 18 лет без согласия родителей, они будут незамедлительно удалены.

11.3. Если вы являетесь родителем или законным представителем — свяжитесь с нами для удаления данных ребёнка.

12. Безопасность персональных данных

12.1. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

12.2. Применяемые меры безопасности:

Технические:

• шифрование данных при передаче (SSL/TLS);
• защита серверов межсетевыми экранами (firewall);
• регулярное обновление программного обеспечения;
• антивирусная защита;
• резервное копирование данных;
• контроль доступа к информационным системам.

Организационные:

• ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным;
• обучение сотрудников правилам работы с персональными данными;
• подписание обязательств о неразглашении;
• регулярный аудит систем безопасности.

12.3. Пользователь также несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и должен сообщить о подозрении на несанкционированный доступ.

13. Изменение Политики конфиденциальности

13.1. Оператор вправе вносить изменения без предварительного уведомления.

13.2. Актуальная редакция доступна на данной странице с указанием даты обновления.

13.3. При существенных изменениях Оператор приложит разумные усилия для уведомления Пользователей.

13.4. Продолжение использования Сайта означает согласие с обновлённой Политикой.

14. Контактная информация

По вопросам обработки и защиты персональных данных:

© 2024–2026 ИП Саликова СМ. Все права защищены.

Gaukhar Autoparts — автозапчасти в Казахстане